Sipping & Rückgabe
Versandbedingungen
Bestellungen nach Lettland
Alle Bestellungen nach Lettland werden von Omniva oder UPS bearbeitet. Alle Preise und Optionen finden Sie im Warenkorb. Sobald Ihre Bestellung als versandt markiert wurde, erhalten Sie (sofern möglich) eine Trackingnummer per E-Mail. Bezahlte Bestellungen werden innerhalb von 2-10 Werktagen (1-2 Wochen) bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass für (von Ihnen) importierte Waren möglicherweise Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Die Zahlung aller Zölle und Steuern liegt in Ihrer Verantwortung.
Internationaler Versand
Bestellungen innerhalb Lettlands (International) werden von Omniva oder UPS (falls zutreffend) bearbeitet. Alle Optionen finden Sie im Warenkorb. Die Kosten für den internationalen Versand werden während des Bezahlvorgangs berechnet. Nachdem Ihre Bestellung als versandt markiert wurde, erhalten Sie (falls möglich) eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Bezahlte Bestellungen werden innerhalb von 2-10 Werktagen (1-2 Wochen) bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass für (von Ihnen) importierte Waren möglicherweise Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Die Zahlung aller Zölle und Steuern liegt in Ihrer Verantwortung.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Sie können ungeöffnete und unbenutzte Artikel von Bath Tea & Salt innerhalb von drei Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben. Jeder Rücksendeantrag wird individuell geprüft und wir können Rücksendungen nach eigenem Ermessen genehmigen oder ablehnen. Bevor Sie Artikel zurücksenden, senden Sie bitte eine E-Mail an bathteasalt@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
Stellen Sie bei Rücksendungen per Post sicher, dass das Produkt sicher verpackt ist. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung und eventuelle Transportschäden. Für zurückgesandte oder abgelehnte Pakete erhalten Sie eine Gutschrift abzüglich der ursprünglichen Versand- und Rücksendekosten, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.
Rückgaberecht
Rückerstattungen sind nur für ungeöffnete, unbenutzte oder defekte Produkte möglich. Wenn unser Unternehmen Ihrem Rückerstattungsantrag stattgibt, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Sollten Artikel während des Versands beschädigt worden sein, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Kontaktieren Sie uns dazu bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Beschädigte Gegenstände
Sollten Ihre Artikel während des Versands beschädigt worden sein, bieten wir Ihnen gerne Ersatz oder eine Rückerstattung an. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail an bathteasalt@gmail.com mit den folgenden Angaben:
- Ihr Name
- Bestellnummer
- Beschädigte(r) Artikel
- Fotos der beschädigten Produkte
Verlorene Bestellungen
Wenn unser System anzeigt, dass Ihre Bestellung zugestellt wurde, Sie sie aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Sendungsverfolgungsnummer direkt an den Spediteur.